Montando la polémica de Ikea

Soy cliente habitual de IKEA y me encantan sus muebles. Reconozco que cada vez que acudo a una de sus tiendas inevitablemente me zampo alguna de sus salchichas, independientemente de la hora que sea. Por eso, me ha llamado la atención la reacción de la compañía tras la polémica surgida últimamente.

En primer lugar, el pistoletazo de salida fue el 'borrado' de todas las mujeres que salían en el catálogo de IKEA Arabia Saudi. Aludieron que siempre tratan de adaptarse a las costumbres y la cultura locales pero luego tuvieron que reconocer que ninguna ley del país arabe prohíbe que las mujeres aparezcan en este tipo de material publicitario.

Casi sin superar esta 'crisis', varios medios de comunicación sacaron a la luz que la compañía sueca había comprado productos a compañías de la antigua RDA alemana que utilizaban a presos comunes y políticos en la fabricación de sus productos. IKEA lejos de desmentir ésto, encargó a Ernst&Young una auditoría que confirmó estas investigaciones además de sacar a la luz prácticas parecidas en Cuba.

Y en las últimas semanas han rematado con las tartas de chocolate en las que encontraron bacterias en China y la retirada de las albóndigas y salchichas de los centros de España por contener sin indicarlo previamente carne de caballo.

Lo que me ha llamado la antención de todas estas polémicas es que la empresa siempre ha dado la cara, ha realizado acciones paralelas para fortalecer su marca. Todas las polémicas las podemos encontrar en su propia web e incluso la han difundido a través de su cuenta de twitter. Creo que a nivel general han tenido una buena reacción a nivel de comunicación y han obrado de forma correcta y con mucha transparencia. Cosa a la que no estamos acostumbrados en nuestro país.

Como añadido incluyo varios anuncios en los que usan un personaje parecido a José Mourinho que no ha hecho mucha gracia entre el universo blanco. Aquí y aquí.

Ikea Food objeto de polémica

Una web con buen paladar

Hace un tiempo nos llegó un proyecto interesante. Se trata del rediseño de la web de las Bodegas Delgado. Nos encantó sobretodo porque nos encantan sus productos en general y sus vinos en particular, que forman parte de la historia de un pueblo, Puente Genil, por el que sentimos admiración y el mayor de los amores.

Sus vinos tienen denominación de origen Montilla-Moriles, unos caldos impresionantes para cualquier época del año y para acompañar a cualquier comida. Y, espero que no sea una herejía, pero a mí me encanta cocinar con ellos. El aroma de la comida torna diferente y le da un sabor especial.

La web incluye una tienda on line donde adquirir sus productos y un blog donde se generará contenido de interés para los amantes de la enología y la gastronomía. Si deseáis seguirlos os dejamos su twitter y su facebook.

Nueva web de las Bodegas Delgado de Puente Genil

Nueva web de las Bodegas Delgado de Puente Genil

Rediseños que son un puntazo

Hoy mientras revisaba mi timeline de twitter un par de seguidores me han remitido a sendas informaciones sobre el rediseño de Euronews y el de USA TODAY, dos medios de comunicación con una imagen muy marcada y reconocible, que se han atrevido a simplificar al máximo sus logotipos. Los han simplificado tanto que los han convertido en un simple círculo con un color plano...

El USA TODAY a través de Wolff Olins ha conseguido una imagen dinámica y divertida con un código de colores que hace que identifiquemos cada sección del periódico digital con un color diferente, práctica muy común entre los diarios digitales (El País).

Logotipos de USA TODAY

En cuanto a Euronews, el éxito del rediseño reside en la tipografía. Se trata de una imagen corporativa muy seria y sobria que contrasta con una tipografía moderna. Su rediseño no es solo de imagen ya que entre muchos otros cambios, destacan la apertura de 11 nuevas corresponsalías; el establecimiento de acuerdos con google y youtube para la creación de novedosos productos para internet y la aparición de los periodistas delante de las cámaras con el objetivo de humanizar la comunicación.

En España, tras la ruptura con TVE, podremos disfrutar de la cadena de noticias en el Canal 10 de Vocento... lo malo es que todo apunta que será a través de alguna plataforma de pago...

Logotipos de Euronews

¿Que os parece el cambio? A mi me gusta pero tengo mis dudas sobre lo que me dirían mis clientes si les presentase un logo con un simple círculo como base de la imagen corporativa.

Con la boca grande

Revisando mis RSS he visto que Ateneu Popular nos mostraba hoy el spot 'Un hombre singular' una peculiar versión de la película 'Eduardo Manostijeras' a cargo de la división argentina de Saatchi&Saatchi para promocionar la cerveza argentina Andes.

Siempre me gusta imaginar el proceso creativo que les ha llevado a dar vida al anuncio. Y en esta ocasión creo que ha sido la experiencia personal la que les ha inspirado. ¿Quién no ha metido alguna vez el dedo dentro de un botellín de cerveza y al quedársele atorado ha deseado que su boquilla fuese mas grande? bueno, igual no mucha gente, pero a mi si que me ha pasado...

Tras ver este anuncio, he recordado otro que Bassat&Ogivily hicieron para Cruzcampo y al que titularon 'Mouth' allá por el año 2001. Dos formas diferentes de anunciar lo mismo, una cerveza a la que ensanchan la boquilla. ¿A vosotros cual os gusta más?, ¿creéis que compraríais una cerveza u otra por el tamaño de su boquilla? yo lo dudo mucho, pero... que voy a saber yo...

Logomanía... a jugar!

Ya que no todo va a ser matar cerdos con pajaritos, hoy se me ha ocurrido tratar en el blog un par de sugerencias de juegos que el pasado fin de semana descubrí para iphone, ipad, Android o Google Play. Básicamente se basan en lo mismo, reconocer el logotipo de la empresa.

Logo Quizz:

Catura de pantalla del juego Logo Quizz de Medianique.

En este juego, de la compañía holandesa Medianique tienes que leer el nombre sugerido en la base de la aplicación y señalar el logotipo que le corresponde. Se trata de hacerlo en el menor tiempo posible y con el menor número de fallos.

Logos Quiz:

Captura de pantalla del juego Logos Quiz de Ático D .

En esta aplicación desarrollada por  Javier Pérez Estarriaga de AticoD te muestran una serie de logos y tienes que saber como se llaman las compañías a las que pertenecen. Por si te atrancas, te dan una serie de pistas, y a medida que vas acertando te van dando mas pistas... está disponible tanto para iphone como para ipad y Android, pero si no tienes smartphone, no te preocupes, puedes probarlo en google play y si eres de las personas que se desesperan al no hallar la respuesta, puedes ver las soluciones en esta web.

Es una buena forma de coger cultura visual y además, pasar un buen rato con ellos. Seguro que a las marcas les encanta la idea de que los clientes juguemos a reconocer e identificar los logotipos y nombres con sus compañías.

¡A tomar Fanta!

Vivimos tiempos convulsos donde todo se consigue con sacrificio, mucho sacrificio, demasiado sacrificio. En la mayoría de las ocasiones todo ese montón de sacrificio se traduce en nada, lo cual, nos produce una enorme insatisfacción que se convierte en frustración, tristeza, desidia... pero el ser humano es algo maravilloso (como decía coca-cola a través de aquarius), algo digno de estudiar en profundidad. Siempre hay algo que hace que cojamos aire, nos levantemos y sigamos en la lucha con mas fuerza, ilusión y vitalidad...

Hoy quiero reflejar una campaña que ha tenido gran fuerza, difusión y que ha sido todo un acierto de la campañía Coca-Cola (hoy su web está de reformas) y de la agencia publicitaria McCann Erickson. Utiliza una versión de los 'chicos del coro' con voces estridentes que van enumerando cosas molestas de la cotidianidad y ofrecen una respuesta como vía de escape que nos alivie la frustración que la situación nos provoca. El éxito ha sido tal que el slogan ha llegado para quedarse en el repertorio de frases hechas de los jóvenes españoles. Además se ha creado un hashtag en twitter para que contemos a quien o a que cosas mandaríamos a 'tomar Fanta'.

Pongo la versión larga para que aumente el ratito de alivio si la frustración es grande. Y recordad, cuando algo nos saque de nuestras casillas no hay mejor forma de relajarnos que mandarlo ¡a tomar Fanta!.

Un planeta llamado Carrefour

Ayer volví de vacaciones. Una de las inevitables cosas que hay que hacer cuando uno vuelve es ir a llenar la nevera, y en esas, en esta ocasión deseché la opción de cercanía que tanto le ha funcionado a mercadona por carrefour, entre otras cosas, para canjear los millones de vales que te dan y que siempre acaban caducando antes de volver a ir...

Una de las sorpresas que me llevé es que había cambiado todo, y el cambio había sido positivo, todo estaba mucho mas elegante, secciones mejor delimitadas, mas pensadas en el cliente... entre las cosas que me gustaron sobremanera fue una zona lúdica para niños con animadores, zona de degustación y cafetería con productos locales dentro del propio supermercado, sin excluir la zona donde probar e interactuar con los productos. Han acertado al pasar de la exposición de productos a la interacción con ellos.

Es lo que han llamado Carrefour Planet, una gran estrategia de marketing de la cadena francesa que le ha reportado hasta un 10% mas de clientes... ¿conseguirá destronar al mercadona que todos tenemos cerca?, ¿contraatacará la cadena valenciana?. De momento, en materia de marketing los franceses ganan.

Zona Lúdica de Carrefour Planet.

Zona Multimedia de Carrefour Planet donde probar productos.

El Perching de Telepizza

Hoy he salido a la calle alrededor de las 13:00 horas, y al mirar en mi buzón, además del cartel diario del cerrajero y al que no le hago ni el mínimo caso, he visto algo que si ha llamado mi atención. La mía y la de mi estómago... se trata de una campaña de perching de Telepizza.

Como me ha llamado la atención, lo he colgado en Instagram, y como lo tengo vinculado con twitter, se ha publicado un tweet. Al minuto ya tenía el retwiteo del Community Manager de Telepizza, que hace su función a las mil maravillas, y una hora antes de cada comida, ya está en nuestro timeline despertando nuestros instintos como si fuese Pavlov en su célebre experimento perruno.

Campaña de marketing de Telepizza.

Creo que es una lástima que una empresa tan solvente y tan eficaz en su estrategia de marketing haya errado despreocupándose de su imagen de marca al convocar un concurso 'de saldo' en Adtriboo para su rebranding. Al concurso se presentaron unas 916 propuestas y el ganador recibió 1.000 euros por el logo. Así que cada propuesta de diseño le ha costado a Telepizza 1,091 euros. No valora por tanto en demasía, el trabajo de diseño de su propio logo.

El ganador, Joshua Logan, un estudiante de la Universidad Autónoma de Barcelona, al que felicito por su premio, aunque no comparta la estrategia de Telepizza en su rebranding... 

Nuevo logo de Telepizza.